SEGURIDAD CIUDADANA: JUGÁNDOSE LA VIDA EN CATEGORÍA LOW COST

Seguridad ciudadana: una complejidad que merece mayor reconocimiento

¿Está reconocida la complejidad real del trabajo policial en seguridad ciudadana?

Quienes han estado destinados en seguridad ciudadana lo saben: cada turno es una sucesión de intervenciones imprevisibles que exigen capacidad de decisión inmediata, preparación técnica, autocontrol y una actuación rápida ante situaciones de riesgo real.

Durante años estuve destinado en seguridad ciudadana sin ser plenamente consciente de la magnitud de esa complejidad. Lo asumía como parte del trabajo. Fue al incorporarme a una especialidad policial cuando comprendí la diferencia: muchos de los mismos incidentes que en seguridad ciudadana se afrontan con una dotación mínima, en la especialidad podían abordarse con más efectivos, mejores medios materiales y una preparación mucho más específica.

Esa experiencia me cambió la perspectiva. Me hizo ver que lo que en seguridad ciudadana se resuelve por vocación y oficio, en otras unidades se resuelve con estructura y recursos. Y despertó mi compromiso por la formación de los compañeros de seguridad ciudadana, especialmente en materia de autoprotección y gestión de intervenciones de riesgo.

Porque la realidad operativa es incontestable. La seguridad ciudadana es la primera línea. La que no elige el servicio. La que llega primero. La que sostiene la seguridad pública las 24 horas del día, los 365 días del año, con una patrulla y, en muchas ocasiones, sin el respaldo inmediato que la intervención requeriría.

Gestionar un incidente con personas agresivas, un altercado violento o una situación de crisis no es solo intervenir. Es valorar jurídicamente en segundos, contener emocionalmente, proteger a terceros, protegerse a uno mismo y actuar con la proporcionalidad que la ley exige, bajo una presión extrema y con consecuencias penales, disciplinarias y personales.

Y cabe preguntarse con honestidad: ¿están la formación continua, los medios materiales, los protocolos y el reconocimiento profesional a la altura de esa responsabilidad?

Por ello es necesario, y ya urgente, abrir un debate sereno, técnico y sin complejos sobre la clasificación profesional de la seguridad ciudadana. Incluida la posibilidad de reconocerla como nivel 4, atendiendo a la complejidad de las intervenciones, a la responsabilidad asumida y a la capacitación real que se necesita para desempeñarla con garantías.

No es una mera reivindicación laboral. Adecuar la categoría a la función es apostar por una policía mejor preparada, más segura jurídicamente y mejor protegida físicamente. Es dotar a la base de la pirámide policial del respaldo que necesita para seguir sosteniendo todo el edificio de la seguridad pública. Es, en definitiva, ofrecer un servicio más seguro y eficaz a la ciudadanía.

Reconocer la dificultad del trabajo es el primer paso para mejorarlo.

Aclaración del autor: En la actualidad formo parte de la Unidad Subacuática como técnico, por lo que prácticamente no realizo actuaciones de seguridad ciudadana. Esta reivindicación no es personal, sino en favor de mis compañeros que perduran en seguridad ciudadana, sosteniendo día a día la carga operativa, y de las nuevas incorporaciones que, como es habitual, tienen en estos destinos su primer puesto. Son ellos quienes merecen un reconocimiento profesional acorde con la complejidad de lo que hacen.